ESTAGIÁRIO (A) DE ATENDIMENTO | SUCESSO DO CLIENTE

Aqui, acreditamos que encantar o cliente vai muito além de atender: é acolher, criar conexões e contribuir para a realização do ambiente dos sonhos de cada pessoa.

Se você é comunicativo(a), gosta de se relacionar com pessoas, tem vontade de aprender e deseja desenvolver sua carreira em uma empresa reconhecida como Great Place to Work, essa oportunidade é para você!

O que você fará no dia a dia:

• Apoiar o atendimento aos clientes pelos canais digitais e telefônicos;
• Auxiliar no registro e acompanhamento de solicitações e ocorrências;
• Esclarecer dúvidas e direcionar demandas para as áreas responsáveis;
• Apoiar as ações de pós-venda, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Acompanhar indicadores e apoiar a equipe nas atividades de Sucesso do Cliente.

O que buscamos:

• Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e vontade de aprender;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Facilidade para trabalhar em equipe e relacionamento com clientes.